ご利用ガイド

ご購入前に必ずお読みください

当店では、お客様に合わせた手帳を一点一点制作しております。ご注文の際は、以下の内容を必ずご確認いただき、ご了承の上でお手続きをお願いいたします。

商品仕様について

サイズ:A5/B5

表紙タイトル変更可能:ご希望の文字(15文字以内)を表紙タイトルに設定することができます。変更をご希望の方は、変更「あり」を選択後、文字を入力し、フォントとレイアウトをプルダウンからお選びください。フォント見本とレイアウト見本は「カートに入れる」ボタン下部にあります。

※15文字を超える場合は、ご注文前に「お問い合わせフォーム」よりご相談ください。

色味・質感:商品の写真は、できる限り実物の色に近づけるよう努めておりますが、お使いのモニター設定や照明などにより、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合がございます。

ご注文の流れ

1.商品選択:ご希望の手帳サイズ(A5/B5)をお選びください。

2.タイトル文字の変更(任意):表紙文字を変更希望の場合は、指定の入力欄に「15文字以内」でご希望の文字列をご入力ください。文字数によって文字の大きさが変わる場合があります。
3.タイトル文字変更希望の方のみフォント・レイアウト選択:タイトル文字を変更希望の方のみ5種類のフォントから選び、文字の配置位置をレイアウト見本からお選びください。

4.カートに入れ、ご注文完了:カートに入れ、決済を完了してください。

5.ご注文確定・制作開始:「ご注文確定」となり、手帳の制作を開始いたします。

※文字、フォント、レイアウトに間違いがないか、必ずご確認ください。ご入力いただいた内容で制作いたします。仕上がりイメージのご確認をご希望の場合は備考欄にその旨をご記入ください。あらかじめご了承ください。

 【重要】ご注文確定後のキャンセル・内容変更は一切お受けできません。

6.発送:ご注文確定後、通常7営業日以内に発送いたします。発送が完了しましたら、メールにてお知らせいたします。

7.お届け:商品をお受け取りください。

発送について

発送までの日数:本品はオーダーメイドのため、お客様によるご注文をいただいてから、発送までに7営業日のお時間をいただいております。

配送業者:日本郵便

送料:全国一律600円(税込)

お届け方法:レターパックによるポスト投函となります。

お届け日時の指定:誠に申し訳ございませんが、制作スケジュールの都合上、ご注文時のお届け日時の指定は承っておりません。 発送完了メールに記載のお荷物番号をご確認の上、レターパックにて、お客様ご自身でご指定・ご変更をお願いいたします。

キャンセル・返品・交換について

1. ご注文のキャンセル・内容変更

※本品は、お客様からのご注文を受けてから制作するオーダーメイド商品です。

※お客様による決済完了をもって「ご注文確定」となり、制作が開始されます。

※ご注文確定後は、理由の如何を問わず、ご注文内容の変更(A5/B5サイズ、文字、フォント、レイアウト変更等)およびキャンセルは一切お受けできません。入力内容に誤りがないか十分にご確認ください。

※仕上がりイメージをご確認をご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。

2. お客様都合による返品・交換

※オーダーメイド商品の特性上、「イメージと違った」「サイズを間違えた」「文字のスペルを間違えた」など、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。

3. 不良品・誤配送による返品・交換

※商品の品質管理・発送には万全を期しておりますが、万が一「注文と異なる商品が届いた」「商品に明らかな破損や汚れがある」といった場合は、大変お手数ですが、商品到着後7日以内に、該当箇所の写真と合わせてメールにてご連絡ください。

※当社にて確認後、速やかに正しい商品と交換(または返金)させていただきます。その際の送料は当社にて負担いたします。

※以下の場合は、交換・返金の対象外となります。

 ・商品到着後、8日以上経過した場合

 ・ご使用になられた痕跡がある場合

 ・お客様の元でキズや汚れが生じた場合